【Vol.338】それで売れますか？

いつもお読みいただきありがとうございます。

よくかかってくる不動産販売の営業電話。いったいどこで電話番号を入手しているのか分かりません。

まあ，毎度「尾崎先生」と先生付けで呼んでくるので，会計士関係でしょう。

それにしても，そんなやり方で誰が買うん？？と毎度のことながら思ってしまいます。

見知らぬ人，見知らぬ番号から電話がかかってきて，ただでさえ不審に思いながら出るのに，いきなり不動産の話をされても不快になるだけなのは明らかです。

「相手の気持ちを考えろ」とはいろいろな場面でよく言われることですが，特に営業に関して言えばこれは必須なのではないかと思うのです。

買って下さい！

と連呼される。しかも知らない人に電話口で。相手の気持ちをまったく考えていないとしか思えません。

とはいえ，もしかすると一定確率で売れるのかもしれませんし，金額が大きいですから月に1件でも決まればそれだけでノルマ達成になるのかもしれません。短期的な成果だけを考えれば，この営業の仕方でもなんとかなってしまうのかな，とも思います。

１％の人買うとしたら，残りの99％の人は買わないわけです。それどころか相当な不快感を覚えます。そのことを周りに言ったり，ブログに書いたりするわけですね（私のように笑）。

会社名は忘れたので書けませんが，名指しで不快感を述べる人も出てくるでしょう。クチコミは最悪な評価になりますよね。

いずれは，その会社は破綻してしまうでしょう。

どうせ買っていただくなら，気持ちよく買っていただきたいと思うのが通常です。そう考えると，ひたすら電話をかけまくって営業するということは，私個人的にはやりたくないなあ，と思ってしまいます。

どうすれば気持ちよく買っていただけるか，顧客視点に立ってしっかり考えるべきだと思います。

売らずに売るにはどうしたらいいか。売るのではなく売れる仕組みを構築したいものです。

先日は昼食中にかかってきたのですぐに切ってしまいましたが，次かかってきたら，どれくらい売れるのか，本当に売れると思ってやっているのかなど，いろいろ聞いてみます。逆のことをされて，あなたは買うんですか？と。

あ，もしまた電話がかかってきたら，逆に私のセミナーの案内をしてしまおう。

最後までお読みいただき本当にありがとうございます。

複利のような逓増人生を。